Erstattungsrichtlinie.

Zuletzt aktualisiert: 6. Februar 2026Script2Shorts Team

Script2Shorts möchte einen hochwertigen KI-Videodienst anbieten. Da die GPU-Verarbeitung tatsächliche Kosten verursacht, gilt eine strenge, aber faire Erstattungsrichtlinie.

01.Erstattung von Abonnements

Für neue Abonnements gilt eine 48-Stunden-Geld-zurück-Garantie, wenn der Antrag innerhalb von 48 Stunden nach dem Erstkauf gestellt wird und in diesem Zeitraum weniger als 10 Prozent der Abonnement-Credits oder weniger als 20 Credits verbraucht wurden, je nachdem, welcher Grenzwert niedriger ist.

02.Nicht erstattungsfähige Posten

Zusätzliche Credit-Pakete, Verlängerungsgebühren bei nicht rechtzeitiger Kündigung und Zahlungen für Konten, die wegen Verstößen gegen die Bedingungen gesperrt wurden, sind nicht erstattungsfähig.

03.Qualität von KI-Ergebnissen

KI-Generierung ist probabilistisch. Subjektive Unzufriedenheit mit dem Stil oder geringfügige Fehler begründen keine Erstattung. Wird wegen eines Systemfehlers kein Video erstellt, obwohl Credits abgezogen wurden, werden diese Credits automatisch dem Guthaben wieder gutgeschrieben.

04.Streitfälle

Wenden Sie sich bei Abrechnungsproblemen zuerst an den Support. Eine Zahlungsanfechtung oder Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme verstößt gegen die Bedingungen und kann zur sofortigen Kontosperrung führen.

05.Antragstellung

Senden Sie für einen Erstattungsantrag die E-Mail-Adresse des Kontos und die Transaktions-ID an support@script2shorts.com.

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